開啟Windows實(shí)例的內(nèi)核轉(zhuǎn)儲(chǔ)（Kernel Memory Dump）功能的方法
概述
本文主要介紹開啟Windows實(shí)例的內(nèi)核轉(zhuǎn)儲(chǔ)（Kernel Memory Dump）功能的方法。
詳細(xì)信息
- 如果您對(duì)實(shí)例或數(shù)據(jù)有修改、變更等風(fēng)險(xiǎn)操作，務(wù)必注意實(shí)例的容災(zāi)、容錯(cuò)能力，確保數(shù)據(jù)安全。
- 如果您對(duì)實(shí)例（包括但不限于ECS、RDS）等進(jìn)行配置與數(shù)據(jù)修改，建議提前創(chuàng)建快照或開啟RDS日志備份等功能。
- 如果您在阿里云平臺(tái)授權(quán)或者提交過登錄賬號(hào)、密碼等安全信息，建議您及時(shí)修改。
Windows實(shí)例默認(rèn)沒有開啟內(nèi)核轉(zhuǎn)儲(chǔ)（Kernel Memory Dump）。在某些特殊情況下，比如藍(lán)屏、卡死、宕機(jī)、黑屏等，需要借助Kernel Memory Dump才能更快的定位問題原因，進(jìn)一步進(jìn)行針對(duì)性的處理?？赏ㄟ^以下兩種方法配置，在微軟官方KB都有提到。
提示：本文僅供用戶使用Windows實(shí)例時(shí)參考，文中引用的微軟官方鏈接，版權(quán)歸屬微軟。請(qǐng)注意文章適用的操作系統(tǒng)范圍，以及微軟Windows產(chǎn)品迭代或者文檔未及時(shí)更新可能帶來的問題，阿里云官方不對(duì)引用的微軟官方鏈接內(nèi)容負(fù)責(zé)。
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如何在Windows Server 2008和Windows Server 2008 R2中生成內(nèi)核或完全存儲(chǔ)器轉(zhuǎn)儲(chǔ)文件。
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Troubleshoot “blue screen” or Stop error problems before you contact
Microsoft Support。
我們建議您采用手動(dòng)配置工具方式進(jìn)行配置，同時(shí)為了防止因配置問題導(dǎo)致系統(tǒng)啟動(dòng)失敗和可能的數(shù)據(jù)丟失，請(qǐng)您務(wù)必對(duì)系統(tǒng)創(chuàng)建快照后執(zhí)行。
方法1：手動(dòng)配置
提示：適用于所有Windows版本。
手動(dòng)配置需要您對(duì)操作系統(tǒng)配置頁面文件以及Dump配置選項(xiàng)有一定了解。
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開啟虛擬內(nèi)存。右鍵單擊 計(jì)算機(jī)，單擊 屬性，選擇 高級(jí)，在性能選項(xiàng)中單擊 設(shè)置，選擇 高級(jí) > 更改。在虛擬內(nèi)存頁面，具體設(shè)置如下。
注：建議將系統(tǒng)分頁文件大小設(shè)置為“內(nèi)存大小+1MB”即可，同時(shí)請(qǐng)確保C盤有足夠的剩余空間存儲(chǔ)該頁面文件以及后續(xù)生成的Dump文件。
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開啟核心內(nèi)存轉(zhuǎn)儲(chǔ)。右鍵單擊 計(jì)算機(jī)，單擊 屬性，選擇 高級(jí)，在啟動(dòng)和故障恢復(fù)選項(xiàng)中單擊 設(shè)置，具體設(shè)置如下。
注：如果C盤空間不足，建議可以將轉(zhuǎn)儲(chǔ)文件放到其它磁盤，例如D:\memory.dmp。
- 重啟系統(tǒng)生效。
方法2：自動(dòng)配置工具
提示：適用于Windows 2008以后版本。
您可以參考如下步驟通過配置工具，快速實(shí)現(xiàn)自動(dòng)開啟Windows的內(nèi)核轉(zhuǎn)儲(chǔ)（Kernel Memory Dump）。
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登錄服務(wù)器，下載附件所示工具。
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解壓后，雙擊打開工具，單擊左下角 Auto Config Kernel。
注：系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)配置生成Kernel Memory Dump（核心內(nèi)存轉(zhuǎn)儲(chǔ)）所需要的頁面文件，此為藍(lán)屏配置選項(xiàng)，Dump文件默認(rèn)存儲(chǔ)在 C:\Windows\memory.dmp路徑。
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單擊 Save settings 按鈕后，重啟系統(tǒng)生效。
注：如果系統(tǒng)C盤空間不足，可以配置Dump到其它數(shù)據(jù)盤中，例如D:\memory.dmp。
此外，我們偶爾會(huì)遇到該配置工具沒有成功配置分頁文件的情況，從而導(dǎo)致后續(xù)生成dump失敗。因此，請(qǐng)系統(tǒng)重啟后，檢查分頁文件以及Dump選項(xiàng)是否正確配置，具體檢查和更正方法請(qǐng)參考方法1的手動(dòng)配置的步驟。
適用于
- 云服務(wù)器 ECS
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