Windows實(shí)例中系統(tǒng)網(wǎng)卡處于不可用狀態(tài)的解決方法
問題描述
Windows實(shí)例中系統(tǒng)網(wǎng)卡不可用,導(dǎo)致無法遠(yuǎn)程連接。
解決方案
阿里云提醒您:
?如果您對實(shí)例或數(shù)據(jù)有修改、變更等風(fēng)險(xiǎn)操作,務(wù)必注意實(shí)例的容災(zāi)、容錯(cuò)能力,確保數(shù)據(jù)安全。
?如果您對實(shí)例(包括但不限于ECS、RDS)等進(jìn)行配置與數(shù)據(jù)修改,建議提前創(chuàng)建快照或開啟RDS日志備份等功能。
?如果您在阿里云平臺(tái)授權(quán)或者提交過登錄賬號、密碼等安全信息,建議您及時(shí)修改。
本文內(nèi)容在Windows Server 2012版本的系統(tǒng)中進(jìn)行了驗(yàn)證,其他版本可能略有不同,具體詳情您可以查閱版本對應(yīng)的官方文檔。
1.通過VNC登錄Windows實(shí)例,詳情請參見連接方式概述。
2.右鍵單擊任務(wù)欄右下角網(wǎng)絡(luò)圖標(biāo),選擇打開網(wǎng)絡(luò)和共享中心。
3.單擊更改適配器設(shè)置,查看該網(wǎng)卡是否被禁用,如果被禁用,右鍵單擊網(wǎng)卡名稱,選擇啟用即可。
4.如果該網(wǎng)卡還是不可用,打開運(yùn)行窗口,輸入regedit,單擊確定,打開注冊表編輯器。
5.依次選擇HKEY_LOCAL_MACHINE>SYSTEM>CurrentControlSet>Control>Class>{4d36e972-e325-11ce-bfc1-08002be10318},確認(rèn)是否存在名稱為Installer32、類型為REG_SZ、數(shù)據(jù)為NetCfgx.dll,NetClassInstaller的信息。如果不存在,添加即可。注意,更改注冊表編輯器信息,需要重啟使之生效。
6.然后打開運(yùn)行窗口,輸入devmgmt.msc,單擊確定,打開設(shè)備管理器。
7.雙擊網(wǎng)絡(luò)適配器,右鍵單擊網(wǎng)卡設(shè)備名稱,選擇更新驅(qū)動(dòng)程序軟件,然后選擇自動(dòng)搜索更新的驅(qū)動(dòng)程序軟件更新網(wǎng)卡驅(qū)動(dòng)。

8.確認(rèn)Windows實(shí)例的遠(yuǎn)程連接恢復(fù)正常。
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