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            Article / 文章中心

            發(fā)送出去的郵件接收方重復(fù)收取怎么回事?

            發(fā)布時(shí)間:2018-06-06 點(diǎn)擊數(shù):1822

            問題場(chǎng)景:

            正常發(fā)送的郵件,接收方表示有重復(fù)收取多份的情況。(一般情況下都是客戶端重復(fù)收?。?

            ?注意事項(xiàng):

            此說明僅針對(duì)阿里云企業(yè)郵箱,非阿里云郵箱,接收狀態(tài)無法從阿里云郵箱系統(tǒng)徹查原因,請(qǐng)反饋收件人自行查詢其郵箱接收郵件重復(fù)的原因。

            ?原因分析&解決方法:

            對(duì)于已發(fā)送的郵件,是否有存在重復(fù)發(fā)送、因而導(dǎo)致接收方重復(fù)收取的現(xiàn)象,請(qǐng)首先檢查發(fā)件郵箱的已發(fā)送文件夾中,所發(fā)郵件是否正常。

            • 若已發(fā)送郵件本身正常只保留有一封,多數(shù)情況下表示發(fā)送過程正常并無重復(fù)投遞,在已發(fā)送文件夾查看郵件投遞狀態(tài)的方法,可參考如下圖所示:

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