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            阿里云服務(wù)器ECS Windows系統(tǒng)內(nèi)無法打開網(wǎng)站怎么回事?

            發(fā)布時間:2018-07-04 點(diǎn)擊數(shù):1726

            問題現(xiàn)象
            用戶發(fā)現(xiàn)阿里云服務(wù)器ECS windows 系統(tǒng)內(nèi)沒有辦法打開外部網(wǎng)站,如下圖所示:

            阿里云服務(wù)器ECS Windows系統(tǒng)內(nèi)無法打開網(wǎng)站問題

            問題原因
            在阿里云服務(wù)器ECS windows系統(tǒng)內(nèi)無法打開網(wǎng)站,根據(jù)阿里云代理商多年行業(yè)經(jīng)驗(yàn)可能是由于系統(tǒng)內(nèi)DNS解析異常、瀏覽器配置問題或者是IP安全策策略等設(shè)置引起的。

            解決辦法:
            由于上述我們可以得出造成這種情況是由三種原因造成的,下面我們就來對應(yīng)的進(jìn)行原因判斷,并給出解決辦法:

            【一】判斷是不是DNS解析異常導(dǎo)致的問題?
            1】【開始】→【運(yùn)行】→【CMD】以打開命令提示符;
            2】輸入如指令做域名解析測試:
            3】如果無法正確的解析出相應(yīng)域名對應(yīng)的IP地址,則判斷是DNS解析異常導(dǎo)致的問題:(如下圖所示)
            阿里云服務(wù)器Windows系統(tǒng)內(nèi)無法打開網(wǎng)站問題

            解決辦法具體步驟:
            1】【開始】→【運(yùn)行】→【ncpa.cpl】以打開網(wǎng)絡(luò)管理;
            2】雙擊相應(yīng)的網(wǎng)卡,然后選擇【屬性】,再雙擊【Internet協(xié)議版本4(TCP/IP v4)】;
            3】在【使用下面的DNS服務(wù)器地址】配置項(xiàng)下,將首選和備選DNS服務(wù)器地址分別修改成: 223.5.5.5 和 223.6.6.6 或其它公共DNS服務(wù)器地址(如下圖所示)
            阿里云服務(wù)器無法打開網(wǎng)站問題
            4】依次點(diǎn)擊【確認(rèn)】→【確認(rèn)】→【關(guān)閉】,以使配置生效;
            5】完成所示操作之后,再嘗試重新打開網(wǎng)站看是不是能夠正常的進(jìn)行訪問。

            【二】判斷是否是IE瀏覽器異常導(dǎo)致的問題?
            假如通過上一步判斷或者是修正了DNS配置問題之后,域名解析恢復(fù)正常,但是使用系統(tǒng)自帶的IE瀏覽器還是沒有辦法正常打開網(wǎng)站,這個時候造成無法正常打開網(wǎng)站的原因就有可能是IP瀏覽器配置或者兼容性等問題造成的。您可以嘗試安裝Chrome、Firefox等其它瀏覽器做訪問對比測試。

            假如您使用其他的瀏覽器能夠正常的打開網(wǎng)站訪問,就需要通過重置IE瀏覽器等方式來修復(fù)IE瀏覽器的問題。

            【三】判斷是否是IP安全策略等網(wǎng)絡(luò)限制導(dǎo)致的問題?
            若是我們通過上述步驟排查分析,并且把問題解決之后,進(jìn)行嘗試發(fā)現(xiàn)還是沒有辦法正常打開網(wǎng)站。阿里云代理商就建議用戶繼續(xù)排查是不是云服務(wù)器IP安全策略配置,或者是其它三方網(wǎng)絡(luò)管理軟件等,阻斷了DNS解析或者是對相關(guān)網(wǎng)站的訪問做了限制。(如下圖)
            判斷是否配置有IP安全策略操作辦法:
            1】【開始】→【運(yùn)行】→【secpol.msc】以打開IP安全策略配置管理器
            2】如下圖所示,查看是否配置并啟用了相關(guān)IP安全策略規(guī)則
            3】查看系統(tǒng)內(nèi)其他網(wǎng)絡(luò)安全相關(guān)軟件是否做了相關(guān)攔截或限制
            阿里云代理商凱鏵互聯(lián)