問(wèn)題場(chǎng)景：

在處理客戶問(wèn)題過(guò)程中，經(jīng)常有客戶反映獨(dú)享主機(jī)維護(hù)或者網(wǎng)站緩慢的問(wèn)題。

解決方案：

建議 您通過(guò)如下幾個(gè)方面排查。

1. 本地到機(jī)房線路是否正常：

客戶通過(guò)網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程操作服務(wù)器受線路影響較大，您可以通過(guò)開(kāi)始 > 運(yùn)行 后 輸入cmd，在doc窗口通過(guò)ping命令檢查本地到機(jī)房的線路是否正常。

 如果測(cè)試結(jié)果如上圖所示，證明線路是沒(méi)有問(wèn)題的。一般延遲在50ms以內(nèi)都可以算作比較比較正常的，如果延遲達(dá)到100ms以上并且丟包嚴(yán)重說(shuō)明您本地的線路或者機(jī)房網(wǎng)絡(luò)存在問(wèn)題，建議您更換線路并且及時(shí)和我們聯(lián)系。

2.  在測(cè)試線路沒(méi)有問(wèn)題后如果您的服務(wù)器以及網(wǎng)站仍舊緩慢，這有可能是服務(wù)器系統(tǒng)資源被大量占用導(dǎo)致的。您這時(shí)需要登錄服務(wù)器打開(kāi)任務(wù)管理器檢查。

 ?如果出現(xiàn) system進(jìn)程或者其他不明進(jìn)程占用資源過(guò)大，有可能是中病毒，請(qǐng)使用殺毒軟件進(jìn)行查殺。

 ?如果是 w3wp.exe占用服務(wù)器端資源過(guò)大,是網(wǎng)站運(yùn)行了一個(gè)極耗資源的程序，優(yōu)化相應(yīng)的程序。

 ?硬盤（主要是 C盤）空間太小也可能造成系統(tǒng)緩慢，請(qǐng)清理相應(yīng)的系統(tǒng)磁盤的空間。一般檢查 IIS 日志目錄：C:WINDOWSsystem32LogFilesW3SVC1。

 ?虛擬內(nèi)存太小,在服務(wù)器端增大相應(yīng)的虛擬內(nèi)存空間。

   方法是右鍵單擊 我的電腦 > 屬性 > 高級(jí) 選項(xiàng)卡。

單擊 設(shè)置(S) 后選擇 高級(jí) 選項(xiàng)卡。

單擊 更改(C) 即可設(shè)置虛擬內(nèi)存。一般設(shè)置為物理內(nèi)存的1.5或2倍大小就可以。