阿里云企業(yè)郵箱收到正常來信被收入垃圾郵件箱
發(fā)布時間:2018-08-03 點擊數(shù):2959
問題場景:
企業(yè)郵箱收到的郵件被系統(tǒng)判斷為具有垃圾郵件特殊,該郵件會被放入垃圾郵件箱。
?注意事項:
反垃圾級別為 低 時郵件收到垃圾郵件情況的概率會有較大程度增加,請根據(jù)使用需求謹(jǐn)慎選用。
?解決方案:
如果該郵件是收件人需要收取的正常郵件,希望今后對方郵箱來信接收到收信箱,可參考如下方法處理:
1.登錄 WebMail 郵箱,單擊查閱此垃圾郵件,單擊 信任 按鈕,將郵件自動放回收信箱。
2.將發(fā)信郵箱賬號名稱,或者發(fā)信郵箱域名(@domain)添加至郵箱設(shè)置 > 反垃圾 > 白名單列表中,后續(xù)其來信將自動收取保存至收信箱。
3.在 反垃圾選項 中調(diào)整反垃圾級別為 低 ,即可將后續(xù)所有賬號的來信均自動收取保存至收信箱。